Políticas de Venta Como Comprar en Nitidata Crédito y Cobranza Entrega de Productos  Devolución de Productos Garantía de productos Como comprar en Nitidata     Si estás interesado en adquirir algún producto de nuestro catálogo contacta con nuestros ejecutivos de negocios y ellos con gusto te atenderán. Ventas (Guanajuato, Querétaro, Michoacán, Jalisco) ventas@nitidata.com,mx Tel. (477)770-4581 Ventas (Aguascalientes, Zacatecas, San Luis Potosí) ventas.ags@nitidata.com.mx Tel. (449)915-4750 Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8.30 a.m. a 18.30 p.m. Formas de Pago Puedes realizar el pago de tu compra haciendo un depósito bancario, por el total de tu factura, en la siguiente sucursal: Banco BBVA BANCOMER Cuenta  0447308655 Sucursal  6652 Arbide Plaza    León CLABE (18 dìgitos ) 012225004473086556. A nombre de Nitidata León, S.A. de C.V. Los datos que debes anexar en tu ficha de depósito son: 1.- No. de Orden de Compra. (PED#####) Este número te lo asignará tu ejecutivo de negocios. 2.- Nombre de la empresa o particular, y datos de facturación conteniendo: * Razón Social * Dirección * Colonia * Ciudad, Estado * Código Postal * RFC. Te recordamos que los depósitos son en Moneda Nacional, si deseas hacer un  depósito en Moneda Extranjera, comunícate con tu ejecutivo de negocios. Cuando hayas realizado el depósito, envíanos una copia de tu ficha de depósito sellada por el banco, vía fax al: (477) 770-4581 . Una vez que nos envíes tu ficha de depósito, nuestros ejecutivos de venta se pondrán en contacto contigo.                 Crédito y cobranza                    Crédito                    No otorgamos crédito en compras de primera vez. Para obtener crédito  es necesario llenar una solicitud. Consulta con nuestro Departamento de Administración cuál es la documentación que debes presentar.                    Cobranza                 Pago de facturas en dólares Tratándose de facturas en dólares americanos, estas podrán ser cubiertas en dólares americanos o en pesos mexicanos, tomando en cuenta el tipo de cambio vigente de la fecha de pago establecido previamente por Nitidata León. Cargo por cheque devuelto Se efectuará un cargo por cada cheque devuelto equivalente al 20% del mismo, conforme a lo previsto por el Artículo 193 de la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito. Cargos por demora en pagos En el caso de no pagar tus facturas con su debida oportunidad, se aplicará un cargo por mora desde el día del vencimiento hasta el día de pago, a razón de la tasa TIIP (tasa de interés interbancario promedio) vigente el día de pago más 10 puntos.                         Entrega de productos                    En NITIDATA, entregamos tu pedido en toda la república mexicana en  un lapso de 3 a 7 días hábiles (dependiendo de nuestro stock) una vez confirmado el pedido. Por el momento no hacemos entregas fuera de la República Mexicana. Para ventas al extranjero comunícate con nosotros y con gusto atenderemos tu solicitud. Puedes hacer tu depósito en nuestras cuentas de cheques en los siguientes bancos: BANCOMER, BANAMEX y BANORTE. Para agilizar tu compra, una vez que hayas realizado tu depósito envía por fax tu ficha de depósito con la referencia de cotización y/o el nombre de tu empresa. Nuestra mensajería está a cargo de paqueterías como DHL, ESTAFETA, PAQUETE EXPRESS, empresas que poseen una gran infraestructura, con capacidad para realizar envíos en toda la República Mexicana. NITIDATA entrega sin costo en el area metropolitana de la ciudad de Leon, Guanajuato y de la ciudad de Aguascalientes, para entregas en el resto de la República el costo del envío varía de acuerdo con la cantidad y productos a adquirir y el lugar al que se enviarán. Todos los productos que envía NITIDATA se envían asegurados.      Devolución de productos                    Las devoluciones de productos de línea únicamente podrán realizarse  MÁXIMO dentro de los 8 días siguientes a la fecha de entrega del producto, por las siguientes causas y condiciones: *     Sí el producto presenta defectos de fabricación: deberá entregarse sin maltrato con todo su empaque original y completo (celofán, caja, empaque de relleno, envolturas, bolsa antiestática, etc. etc.). *     Sí el producto entregado no es el que solicitaste deberás devolverlo sin abrir y sin maltrato. En pedidos de licencias y de productos importados solamente aceptaremos su devolución cuando exista error por parte de NITIDATA en los datos del certificado de licencia y cuando el producto no sea el que solicitaste. Las devoluciones están sujetas a las políticas de los fabricantes. Una vez que proceda, se realizará el cambio físico siempre y cuando haya existencia del mismo, de lo contrario, habrá que esperar el tiempo estimado de entrega por cada fabricante. En el caso de ser un producto que haya sido descontinuado, se podrá canjear por otro de características similares e igual precio. En el caso de certificados de licencias el cambio se realizará de 5 a 10 días hábiles. Procedimiento para la devolución: Dirígete con tu ejecutivo de cuenta, ya sea por vía telefónica o por e-mail. Si lo deseas también puedes comunicarte a los teléfonos: (449)915-4750 y  915-0615 para los estados de (Aguascalientes, Zacatecas, San Luis Potosí), y para los estados de Guanajuato, Querétaro, Michoacán, Jalisco, y resto de la república  (477) 770-4581 y 770-4571.  Horario: lunes a viernes de 8.30 a.m. A 6.30 p.m.      Garantía de productos                    NITIDATA garantiza a todos sus clientes que todos los productos que provee son adquiridos de forma 100% legal y de fabricantes ampliamente reconocidos, así mismo que se encuentran libres de defectos y vicios ocultos en relación a los materiales que los componen. La garantía será efectiva únicamente en los productos que hayas adquirido en NITIDATA y bajo las condiciones en que se haya ofertado. Si adquiriste programas de cómputo extendemos la misma garantía que los fabricantes nos proporcionan, la cual es de tres (3) meses contados a partir de la fecha de su compra y aplica solo en el CD de instalación contra defectos de fabricación. El software se encuentra sujeto a los términos de la licencia que forman parte del paquete que contiene dicho software. Mediante la apertura del empaque o rotura de sus sellos, el cliente conviene en sujetarse a los términos de la licencia. La garantía del software, en su caso, se otorga de conformidad con la licencia que regula la compra y derecho de uso del software. Sí compraste algún equipo de hardware en NITIDATA, el tipo de garantía que se te ofertó debe estar expresado en la factura de compra en cada partida adquirida. La garantía queda sujeta a las condiciones que se te ofertaron y/ó a las condiciones y términos de garantía que ofrece el fabricante. Si por alguna causa la garantía no está debidamente expresada en tu factura comunícate para reportarlo con tu ejecutivo de cuenta.                    La garantía se invalidará en los siguientes casos:                *     cuando el producto se dañe como resultado de un accidente, *     por uso indebido o inadecuado, *     cuando el equipo haya sido intervenido o abierto por personal no        autorizado, *     si el producto está quemado *     si el producto está golpeado *     si el número de serie ha sido removido ó alterado, *     como consecuencia de ó por un evento fortuito, *     por su utilización incorrecta, *     por reparaciones efectuadas por un tercero no autorizado, *     por su instalación o embarque inapropiados o circunstancias       semejantes, *     por desgaste natural *     en los componentes electrónicos, que integran los productos que ampara la garantía, que hubieren sido modificados o cuyos números de serie hubieren sido removidos o alterados. Con excepción de lo expresado en estas "Políticas de Garantías", NITIDATA no otorga ningún otro recurso de garantía en relación a los productos adquiridos. NITIDATA  no reconoce y rechaza cualquier otra garantía, información o consejo proporcionado en forma verbal o escrita por terceros. Cualesquiera otros productos se encuentran garantizados por quien los manufactura. Las garantías, en su caso, no amparan daños ocasionados por el desgaste natural, uso abusivo o transportación indebida por parte del cliente.                    Límite de responsabilidad:                    NITIDATA no acepta responsabilidad alguna más allá de las establecidas en el presente documento y en ningún caso la empresa se hará responsable por daños y perjuicios que resulten de productos que no se encuentren disponibles para uso o por perdida o corrupción de datos o software, perdida de utilidades, de negocios u otros daños consecuenciales, especiales, indirectos o punitivos, aun y cuando hubiere sido notificada de la posibilidad de dichos daños o por cualquier reclamación dirigida por cualquier tercero salvo lo expresamente establecido en el presente documento.